会上，馆领导对图书馆基本情况和主要工作做了简要介绍，对读者们一直以来关心和支持图书馆工作表示感谢。希望多倾听读者的心声、了解读者的需求，加强图书馆资源的利用和服务管理。
与会读者纷纷发言，对图书馆的资源采购、馆藏分布、宣传推广工作提出了很多中肯的意见和建议。针对读者们提出的问题，图书馆领导做了耐心而细致的解答，并表示今后会多开展与读者之间的交流活动，共同努力提升图书馆的综合服务能力。
2016年，怀集县图书馆坚持“读者至上，服务第一”的宗旨，强化服务意识，提高服务质量，全年共接待读者11万多人次，外借图书8万多册次，被肇庆市妇联授于 “巾帼文明岗”称号。
